在剛過去的兩個月裡，小弟的一個客戶就經歷了一場有驚無險旅程，而這公司是經小弟優化自然排名後，由原本的 2,000 流量一天，提升到了最高的 13,000 一天的有機搜尋流量(Organic search)，但卻在前個月流量突減，到底是出了什麼問題?
以我所知在過去的3個月裡，他們公司的外貿訂單增加了最少 42%！而這一切就是有機搜尋流量帶來的效益！由下圖可以看到，來自 Google 的流量以倍數增長，不但為公司帶來明顯的收益，同時增加了公司的知名度。
先統計一下由 Google 自動流量帶來的效益：
- 90天點閱 : 約 660,000 ip
- 每點閱付費 CPC : 約 HK$ 0.8
- 流量收費約 : 66,000 * 0.8 = HK$ 528,000
再來比較 Facebook 同量點擊收費
- 接觸人流約 (25 -30香港女性) : 650,000
- 每千次展示 CPM : HK$ 35
- 點閱率 CTR : 約 3% (優化得很好，廣告很吸引)
- 點閱數 Clicks : 650,000 * 3% = 19500
- 流量收費約 : HK$ 22750
同量收費約 : (660,000 / 19500) * 22750 = HK$ 758,333
根據比對結果，如果就以上流量的話，可以為他們公司節省最少 50萬元的廣告支出！而這一切他們只付出了不到十分之一的整體網站SEO優化。
但卻在 2018年一月份的時候，流量突然就掉了差不多三分之一以上 (約 4000 ip 一天)，經過幾個方面的排查和優化後，終於得出了問題的結果及修復了排名(回到 10,000 ip 一天的水平)。
至於如何修復和排查，小弟是根據這六大方面和一些必要的專業SEO軟體去跟踪走向。
1. 網站出現問題 / 被掛馬 / 罝入垃圾廣告
當一個網站出現了問題時，被入侵掛了木馬或者垃圾廣告時，絕對會在你不知不覺的情況下影響了用戶的體感，同時也會影響在 Google 的網站排行。小弟會先把安全問題放在排查的第一位，當然你可以利用3個知名免費工具去看：
- Sucuri : https://sitecheck.sucuri.net
- Google : https://transparencyreport.google.com/safe-browsing/search
- VirusTotal : https://www.virustotal.com
這裡要說一下的是，Sucuri 對網站垃圾廣告的排查，要比其他的兩個有效，他們也有提供收費的網站惡意軟件清理服務。
2. 被Google算法懲罰 (Algorithmic Penalty)，可分自動或手動。
- 算法懲罰可以從大部分關鍵字掉排名看出來(10個以上關鍵字排名急速掉位)，會被算法懲罰的網站絕大部分原因可能是抄襲內容或者DMCA投訴。只要不是垃圾/內容農場(Content Farm)的網站，在修改或刪除被懲罰內容後，排名會自然回復。
- 另一種是由 Google 員工手動下降排名，如果是這種的話，可能你的網站內容真的出現了大問題，由於Google方面沒有明確說明是員工降排，所以要經常留意關鍵字掉排名的升降情況，又或者留意 Google search console 內 "人為介入處理" 裡面有沒有處理報告。
- 詳情可以瀏覽 Google 專人介入處理報告 說明。
3. 被主要競爭對手超越
如果說是被對手超越的話，可以做的是在內容/產品上改進，如果產品本身不吸引，再好的SEO也只會幫你增加小量的增進，而且這是很多老闆經常不想直接去面對的問題！解決方法，可以利用 Semrush / Alexa 的工具尋找競爭對手弱點，從而在網站和產品上進行更好的優化和超越！
4. 你的網站內容出現了 404錯誤/找不到頁面內容問題
- 通常一部分的客戶公司都會用空間(web hosting)存放現有網站資料，因為大部分空間提供商家都是利用伺服器資源共享的方式，在繁忙的人流時段，可能會令網站反應變慢，從而令搜索引擎讀取時間增加而掉排名。對於這種問題，改用更好的主機/雲計算主機即可以解決問題。
- 網站內部/防火牆封鎖了Google對內容的存取，可以利用Google console 工具查找出現的問題是單頁錯誤，還是封了 Google search bot 的訪問情況。
問題找到後就可以把排名慢慢拉回來！
5. 外連減少(Backlinks) / Google 算法更新
- 外連減少/垃圾外連 - 好的外連 (排名超高的) 可以為你的網站seo加分，例如某一天你們公司的產品連結出現在多個人氣超高的博客文章/網站上 (非 Nofollow)，Google 的算法就會把你的網站排名分數提高一點點。相反如果你的網站連結出現在多個垃圾網站，Google 就有可能覺得你是利用了外連SEO優化，從而下降你的網站關鍵字排名。所以在選擇SEO優化的服務時，要問清楚是否用了大量外連來提高網站排名，長時間下來可能就對網站本身不利，還有經常性的網站結構更新也會有一定的影響。
- 算法更新 - Google 的算法經常在更新，多多留意他們的官方/其他SEO行家的博客，令自己的網站就算在更新算法後也可以及時的改進，慢慢回到排名的前列。
6. Google Flux (助焊劑/變化)
至於最後一種排查的可能性 Google Flux，也就是說你的網站沒有出現任何錯誤，關鍵字的排名也沒有掉，也沒有外連的問題，但是卻在短時間內流量出現了變化。而變化的情況可以是大來訪問量或者大減量，這時候你不用太驚訝，默默地做好平時的一切。
Google Flux 引起的原因可能是剛更新了算法，當Google對舊算法進行更新或啟動任何新算法時，搜索引擎更新數據庫之前搜索引擎中網站排名分配，基本上幾天內就可以回復到正常水平。